API ApiShip в каждом ответе на запрос отдает заголовок "X-Tracing-Id".
При обращении в службу поддержки укажите значение, которое содержится в заголовке. Так мы намного быстрее отследим ваш запрос и поможем с проблемой.
Если у вас нет возможности получить "X-Tracing-Id", то предпочтительнее отправить лог в таком формате:
url: https://api.apiship.ru/v1/calculator request: { "from": { "cityGuid": "dd8caeab-c685-4f2a-bf5f-550aca1bbc48", "countryCode": "RU" }, "to": { "cityGuid": "bf465fda-7834-47d5-986b-ccdb584a85a6", "countryCode": "RU" }, "weight": 1500, "width": 25, "height": 20, "length": 30, "assessedCost": 100.6, "pickupDate": "2020-01-01", "codCost": 0, "includeFees": false, "timeout": 20000 } response: { "deliveryToDoor": [], "deliveryToPoint": [] }