Что делать при неправильном расчете калькулятора?

Последние изменения: 17.07.2020

Для обращения в службу поддержки необходимо:

  • Если используется официальный модуль:
    1. Ссылка на товар в Интернет-магазине.
    2. Адрес отправителя (как указан при расчете).
    3. Адрес получателя (как  указан при расчете).
  • Если используется неофициальный модуль
    1. Обратитесь в службу поддержки разработчика модуля.
  • Если используется API напрямую
    1. Необходимо значение HTTP-заголовка "X-Tracing-Id" ответа сервера.

Записи расчетов в журнале хранятся не более 48 часов!

Помогла ли вам статья?